Formazione e Consulenza > Formazione ECM e per Assistenti sociali

  • Educazione Continua in Medicina
  • Assistenti sociali
Comunicazione Efficace
Destinatario Personale sanitario
Obiettivo Gestire e prevenire i fraintendimenti, creare un clima disteso e positivo, essere più capiti per capire gli altri
Durata Variabile
Programma Introduzione
• Definizione di comunicazione
• Il processo di comunicazione
• Le componenti della comunicazione
• Ostacoli e trappole della comunicazione
• Esercitazioni
Modalità di svolgimento Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.
Gestione dei conflitti
Destinatario Personale sanitario
Obiettivo Fornire consapevolezza sulle caratteristiche dei conflitti, identificarne gli stili di gestione, individuare la strategie per gestire e prevenire situazioni di disagio
Durata Variabile
Programma Introduzione
• La diversità come risorsa
• La percezione psicosociale
• Il conflitto nelle organizzazioni
• Conflitto e performance
• Le tipologie di conflitto
• Strategie di gestione dei conflitti
• Esercitazioni
Modalità di svolgimento Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.
Leadership obiettivi e delega
Destinatario Personale sanitario
Obiettivo Determinare un piano di azione specifico per conseguire gli obiettivi, utilizzare l'agenda come strumento efficace per pianificare il proprio tempo, essere consapevole che l'ottimizzazione del proprio tempo riduce le cause di stress
Durata Variabile
Programma Introduzione
• Le caratteristiche della leadership
• Lo stile
• Le competenze interpersonali
• Assegnazione degli obiettivi
• Imparare a delegare
• Esercitazioni
Modalità di svolgimento Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.
Counseling
Destinatario Personale sanitario
Obiettivo Facilitare le crescita personale attraverso un percorso di sviluppo dell'autostima e apprendere le tecniche di monitoraggio delle motivazioni
Durata Variabile
Programma Introduzione
• Automotivazione e motivazione nel ruolo: visione e valori
• L'autostima in pratica
• Spinta al cambiamento: cosa significa cambiare? Come vedi il cambiamento? Posso cambiare?
• Le mie idee e convinzioni irrazionali: cosa e quali sono? Come combatterle?
• I doveri tiranni
• L'autoefficacia come percezione di valore personale
• Esercitazioni
Modalità di svolgimento Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.
Intelligenza emotiva applicata in ambito sanitario
Destinatario Personale sanitario
Obiettivo Imparare a "navigare" nelle proprie emozioni, trasformandole in energia positiva e gestire gli stati di ansia e di stress
Durata Variabile
Programma Introduzione
• Una o più intelligenze?
• Che cosa sono le emozioni e come possono migliorarci la vita?
• L'ospedale non è solo un'azienda: l'intelligenza emotiva come metà abilità
• L'intelligenza emotiva entro e fuori il team
• L'intelligenza emotiva: gestione dei conflitti
• L'intelligenza emotiva: l'arte di ascoltare nella gestione delle relazioni
• Esercitazioni
Modalità di svolgimento Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.
Intelligenza sociale: il benessere nelle relazioni
Destinatario Personale sanitario
Obiettivo Apprendere le conoscenze teoriche proprie dell'intelligenza sociale, entrare in sintonia con il proprio interlocutore e migliorare la propria capacità di relazione sociale
Durata Variabile
Programma Introduzione
• L'umanizzazione, relazioni e rapporto lavorativo
• Imparare ad ascoltarsi per incontrarsi
• Le tecniche di ascolto
• L'empatia come strumento di aiuto
• Tecniche di interazione assertiva.
• Esercitazioni
Modalità di svolgimento Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.
Team building
Destinatario Personale sanitario
Obiettivo Motivare il gruppo di lavoro creando coesione e integrazione, incrementare la collaborazione e il livello di fiducia nei compagni
Durata Variabile
Programma Introduzione
• Le caratteristiche di una equipe vincente
• Fiducia e traiettorie di un team
• Sviluppare relazioni e compiti
• I rituali di un gruppo di lavoro: sviluppo di un team
• Direzione e aspettative: definizione degli obiettivi
• Esercitazioni
Modalità di svolgimento Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.
Comunicazione efficace
Destinatario Assistenti sociali
Obiettivo Gestire e prevenire i fraintendimenti, creare un clima disteso e positivo, essere più capiti per capire gli altri
Durata Variabile
Programma Introduzione
• Definizione di comunicazione
• Il processo di comunicazione
• Le componenti della comunicazione
• Ostacoli e trappole della comunicazione
• Esercitazioni
Modalità di svolgimento Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.
Gestione dei conflitti
Destinatario Assistenti sociali
Obiettivo Fornire consapevolezza sulle caratteristiche dei conflitti, identificarne gli stili di gestione, individuare la strategie per gestire e prevenire situazioni di disagio
Durata Variabile
Programma Introduzione
• La diversità come risorsa
• La percezione psicosociale
• Il conflitto nelle organizzazioni
• Conflitto e performance
• Le tipologie di conflitto
• Strategie di gestione dei conflitti
• Esercitazioni
Modalità di svolgimento Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.
Leadership obiettivi e delega
Destinatario Assistenti sociali
Obiettivo Determinare un piano di azione specifico per conseguire gli obiettivi, utilizzare l'agenda come strumento efficace per pianificare il proprio tempo, essere consapevole che l'ottimizzazione del proprio tempo riduce le cause di stress
Durata Variabile
Programma Introduzione
• Le caratteristiche della leadership
• Lo stile
• Le competenze interpersonali
• Assegnazione degli obiettivi
• Imparare a delegare
• Esercitazioni
Modalità di svolgimento Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.
Counseling
Destinatario Assistenti sociali
Obiettivo Facilitare la crescita personale attraverso un percorso di sviluppo dell'autostima e apprendere le tecniche di monitoraggio delle motivazioni
Durata Variabile
Programma Introduzione
• Automotivazione e motivazione nel ruolo: visione e valori
• L'autostima in pratica
• Spinta al cambiamento: cosa significa cambiare? Come vedi il cambiamento? Posso cambiare?
• Le mie idee e convinzioni irrazionali: cosa e quali sono? Come combatterle?
• I doveri tiranni
• L'autoefficacia come percezione di valore personale
• Esercitazioni
Modalità di svolgimento Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.
Team building
Destinatario Assistenti sociali
Obiettivo Incrementare nei gruppi di lavoro la collaborazione, il livello di fiducia nei compagni, motivare il gruppo di lavoro creando coesione e integrazione
Durata Variabile
Programma Introduzione
• Le caratteristiche di una equipe vincente
• Fiducia e traiettorie di un team
• Sviluppare relazioni e compiti
• I rituali di un gruppo di lavoro: sviluppo di un team
• Direzione e aspettative: definizione degli obiettivi
• Esercitazioni
Modalità di svolgimento Interattiva, in aula con l'uso di presentazioni e filmati specifici.
Materiale fornito ai partecipanti Materiale di cancelleria, dispense pratiche scritte per il corso.